●世界500强的企业沟通课程
●用心理学轻松解决人际关系难题
●《人民日报》2017年书架推荐阅读书目
本期新书
《高难度对话》
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推荐理由
为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？
为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？
为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？……
《高难度对话》更近一步，旨在帮助我们在重要的人际关系中建立有效的沟通策略。
作者简介
迈克·贝克特尔（Mike Bechtle）金牌培训师、畅销书作家。毕业于美国亚利桑那州立大学，获教育学博士学位，有多年大学及政府部门的从业经验，现任富兰克林科威公司（Franklin Covey，由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R.Covey博士创建）高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座。
本书简介
书中指出，人际关系难题的根源在于人的基本需求未能得到满足，"一个人格独立的人，他的基本需求已经得到了满足，这就为健康人际关系的形成奠定了基础。不能独立的人不能自己承担负责，总是指望别人来满足他们的需求，而人际关系中的别扭和不愉快，大多由此而产生。
本书将人的需求总结为六种--安全、冒险、成长、接纳、关联、价值，并由此引出了帮我们处理沟通难题的六种工具和六项技能。
当我们掌握了合适的工具和技能，哪怕是面对艰难的对话，我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
