服务指南

开馆时间

周一至周日 8:00—21:00

读者咨询整理

近期图书馆收到许多读者的咨询，今天将大家关注的问题在这里集中解答一下，希望对你有所帮助。

1.请问进入图书馆需要什么证件吗？

答：图书馆南北门设有门禁系统，需要您进行人脸识别或凭借移动校园一卡通二维码进入。图书馆各馆室入馆需要刷一卡通二维码登记进入。

2.请问学校图书馆有多少个馆室，分别在几楼，馆藏情况是什么？

答：一共有15个馆室，可以记作“一、二、三四”：

一个纸电一体阅览室（图311），两个密集书库（图117/图103），还有三个“四”：

图书馆西侧的四个借阅室：

图书馆东侧的四个阅览室：

图书馆二楼和六楼的四个自修室：

第一自修室（图209）：提供148个学习座位，配备实木桌，沙发椅，休闲沙发；

第二自修室（图210）：提供80个学习座位，配备板材桌，靠背椅；

第三自修室（图213）：提供104个学习座位，配备板材桌，沙发椅，休闲沙发；

考研自修室（图631）：提供248个学习座位，配备实木桌，沙发椅，休闲沙发。

3.移动图书馆的账号和初始密码是多少？

答：账号是本人的学生证号，初始密码为123456。

温馨提示：为了更好地保护自己的权益，建议大家进入移动图书馆APP及时修改密码，密码为6位数，只能是数字。

4.我忘了自己修改过的密码怎么办？

答：请本人携带身份证或学生证到图书馆综合部（图305东）重置密码。

5.每次最多能借几本书，每本书可以借多久？

答：本专科生可借10册，借期30天；外聘教师可借10册，借期3个月；事务员及辅导员可借15册，借期3个月；在编教师和中层干部可借30册，借期为3个月。到期前可续借一次，续借可通过移动图书馆自行续借或把书带到借阅室办理续借，续借期限与借期一致。临近寒暑假，所借图书可延长借期至开学第一周。

6.我从图书馆借的书马上到期了，可是我还想继续看，怎么办？

答：可以续借。续借图书需要注意：一是每本图书最多可以续借一次；二是图书超期不能续借；三是图书续借开始日期为续借当天日期，续借期限与借期一致。

7.还书时提示图书超期，需要缴纳罚款。请问罚款金额是怎么计算的？

答：为了让图书流通顺畅，保障更多读者的利益，图书馆对超期图书的读者处以一定数额的罚金，具体为每册每天0.2元。罚款可在法定工作日任意借阅室缴纳，扫码或现金支付均可。缴纳罚金后读者可继续借阅图书，否则无法借阅。学生毕业离校及教职工离职时，务必保证无超期图书。

8.我从图书馆借的书丢了，怎么办？

答：需要赔偿。有两种赔偿办法：赔款或赔书。赔款详见《读者违章处理规则》。赔书须买到和原书同一版本、同一著者和出版社的原版图书进行赔偿，同时缴纳5元编目加工费。

9.通过馆藏查询，我发现密集书库和下架书库也有很多书，我们可以借吗？

答：可以。因密集书库和下架书库的图书相对久远，借阅需求较少，采取集中封闭管理。读者如需借阅可向图书馆采编部（图319）登记申请，办理借阅。此外，一定要还回采编部，不可归还到流通借阅室。

10.通过哪些途径可以了解图书馆的相关信息？

答：①通过齐齐哈尔工程学院图书馆微信公众号及官网，可以了解图书馆最新资讯；②通过图书馆QQ群、各馆室海报及服务台咨询，可以了解最新活动信息；③通过图书馆二楼大厅电子屏幕，可直观看到图书馆大数据分析系统的相关信息；④通过移动图书馆，可以查阅馆藏纸质图书和自己的借阅情况等。

11.请问学校有哪些电子资源可以利用？

答：①为了让读者有更好的数字阅读体验，图书馆二楼大厅安装了博看瀑布屏阅读器，该阅读器从30000多册精品图书、4000多种优质精品期刊、300多种重要报纸中精选500种循环展示，每周更新一次，无需下载APP，微信扫码即可阅读；②图书馆311纸电一体阅览室配有60台超星电子阅读本，提供5万本电子图书，4167种电子期刊及报纸，每月更新量约150本，通过在线书城免费下载，可直接阅读全文；③校园网范围内，图书馆官网主页“工具资源”栏可访问包括中国知网、EBM、汇雅电子图书、博看网、读秀等15个中外文数据库。